岗位名称: 中文客服专员
岗位职责:
-协助客户使用公司服务
-按照流程创建并管理客户账户
-通过内部聊天系统/邮件解答客户问题
-完成主管分配的相关工作
-按规定提交每日工作报告
8小时轮班制:
-早班:05:00 – 13:00
-中班:13:00 – 21:00
-夜班:21:00 – 05:00
-每两周轮班一次。周六、周日休息
岗位名称: 中文客服专员
岗位职责:
-协助客户使用公司服务
-按照流程创建并管理客户账户
-通过内部聊天系统/邮件解答客户问题
-完成主管分配的相关工作
-按规定提交每日工作报告
8小时轮班制:
-早班:05:00 – 13:00
-中班:13:00 – 21:00
-夜班:21:00 – 05:00
-每两周轮班一次。周六、周日休息
-试用期(2个月):700美元/月
-转正后:900美元/月
-绩效奖金:最高50美元/月
-转正后每月提供保险补贴
-生日奖金1,000,000越南盾(正式工作满1年后适用)
-办公室环境,配备空调,专业工作氛围
-入职前提供专业培训
-女性,年龄20–30岁
-中文听、说、读、打字流利(相当于HSK5级及以上)
-具备基本办公软件操作能力(Word、Excel)
-工作细心、有责任心,具备学习精神
-无需相关经验(公司提供系统培训)
-可尽快到岗者优先
-因岗位性质及长期培训规划,需保证可全职工作,并在入职前12个月内不间断在岗
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