- Quản trị, vận hành và giám sát hệ thống mạng, máy chủ (server), hệ thống máy tính, thiết bị văn phòng
- Cài đặt, cấu hình và bảo trì hệ điều hành, phần mềm ứng dụng
- Đảm bảo hệ thống CNTT hoạt động ổn định, an toàn, bảo mật, sao lưu dữ liệu định kỳ.
- Quản trị và vận hành các phần mềm nội bộ, phần mềm ERP, CRM, kế toán, quản lý nhân sự hoặc các phần mềm đặc thù theo ngành nghề.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để triển khai các dự án công nghệ thông tin, nâng cấp hệ thống hoặc triển khai phần mềm mới.
- Theo dõi, đánh giá và đề xuất giải pháp cải thiện hệ thống CNTT, phần mềm quản lý để nâng cao hiệu suất và tối ưu chi phí.
- Quản lý tài sản CNTT, bản quyền phần mềm và lập kế hoạch bảo trì định kỳ.