1. Bán hàng
- Nắm rõ các chương trình bán hàng và các chương trình khuyến mãi.
- Tư vấn bán hàng.
- Đề xuất cải thiện kết quả doanh số bán hàng, order hàng mới.
- Triển khai các công tác làm thị trường theo phân công của quản lý: phát tờ rơi, phát bóng bay,...
2. Dịch vụ khách hàng
- Thực hiện quy trình phục vụ khách hàng.
- Hướng dẫn, tư vấn, giải đáp thắc mắc tất cả nhu cầu của khách.
- CSKH trước, trong và sau bán hàng.
3. Quản lý hàng hóa, tủ kệ trưng bày
- Quản lý và vệ sinh hàng hóa, tủ kệ trưng bày tại khu vực được phân công, lưu trữ các loại chứng từ.
- Phối hợp với kế toán và kho thực hiện kiểm kê hàng hóa định kỳ.
- Trưng bày và cập nhật thông tin sản phẩm mới, giá cả, tính năng, các chương trình khuyến mãi.
- Hỗ trợ công việc thu ngân.
4. Xử lý các công việc khác
- Thực hiện một số công việc khi quản lý trực tiếp yêu cầu.
- Giải quyết các khiếu nại khách hàng.
- Tham gia đầy đủ các chương trình đào tạo của công ty và hãng để cập nhật kiến thức.
