Là Trưởng phòng Kinh doanh tại Đồng Tiến Bakery, bạn sẽ chịu trách nhiệm quản lý, vận hành và tối ưu hoạt động kinh doanh Công ty. Cụ thể:
1.1. Vận hành và điều tiết hoạt động kinh doanh Hệ thống Cửa hàng
• Quản lý hoạt động kinh doanh chuỗi Cửa hàng đảm bảo vận hành hiệu quả, tăng trưởng doanh số.
• Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh theo từng khu vực/ nhóm sản phẩm phù hợp để tối ưu chuỗi cung ứng.
• Ghi nhận và là đầu mối phối hợp cùng các bộ phận liên quan để giải quyết các phản hồi từ khách hàng.
• Đề xuất cải tiến quy trình vận hành cửa hàng nhằm tăng hiệu quả bán hàng & nâng cao trải nghiệm khách hàng.
1.2. Quản lý trưng bày và tối ưu không gian bán hàng
• Xây dựng tiêu chuẩn cửa hàng theo định hướng Công ty.
• Giám sát & đánh giá việc triển khai trưng bày tại các cửa hàng, đảm bảo tính nhất quán và hiệu quả trưng bày.
1.3. Phát triển các kênh bán hàng online/ offline
• Phân tích nhu cầu thị trường và mức độ thỏa mãn của khách hàng, nắm bắt xu hướng thị trường, đối thủ và đề xuất các sản phẩm, dịch vụ mới.
• Đề xuất giải pháp nhằm tăng hiệu quả kinh doanh, mở rộng tệp khách hàng, phát triển sản phẩm mới ra thị trường, mở rộng Kênh kinh doanh.
• Quản lý chương trình khuyến mãi, chiến lược giá phù hợp với từng kênh bán hàng.
• Hợp tác với bộ phận Marketing để triển khai các chiến dịch truyền thông, quảng bá thương hiệu.
1.4. Quản lý và đào tạo đội ngũ kinh doanh
• Quản lý đội ngũ nhân viên kinh doanh, giám sát bán hàng và đội ngũ vận hành cửa hàng đảm bảo mục tiêu kinh doanh.
• Xây dựng chương trình đào tạo, nâng cao kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng.
• Đánh giá KPI hiệu suất của từng cửa hàng và nhân viên quản lý trực tiếp.
• Thúc đẩy tinh thần làm việc nhóm, tạo động lực phát triển cho nhân viên.
