- Đón tiếp khách hàng đến thăm khám và điều trị tại phòng khám với thái độ niềm nở, chuyên nghiệp.
- Hướng dẫn khách hàng quy trình thăm khám, các khu vực chức năng trong phòng khám.
- Sắp xếp và điều phối lịch hẹn cho bác sĩ và khách hàng.
- Nhắc lịch hẹn với khách hàng qua điện thoại/zalo trước ngày hẹn.
- Thu thập, lưu trữ thông tin cá nhân, bệnh án và nhu cầu của khách hàng trên phần mềm.
- Thực hiện thu phí dịch vụ, xuất hóa đơn, kiểm tra số tiền mặt trong ca làm việc.
- Tổng hợp và báo cáo doanh thu cuối ngày.
Mô tả công việc
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập hấp dẫn theo năng lực từ 6- 9 triệu/tháng
- Được đào tạo nghiệp vụ lễ tân và kiến thức cơ bản về nha khoa
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và minh bạch
- Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo Luật Lao động
- Thưởng Lễ, Tết, lương tháng thứ 13
- Hoa hồng trên mỗi khách hàng chốt được dịch vụ.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp THPT trở lên. Ưu tiên có chứng chỉ/nghiệp vụ liên quan đến lễ tân, chăm sóc khách hàng.
- Nhiệt tình, chăm chỉ, nghiêm túc trong công việc. Thái độ tích cực, cầu tiến trong công việc
- Có khả năng giao tiếp tốt, làm việc độc lập và nhóm.
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong ngành Spa & Nha khoa
Thông tin liên hệ
.