Công ty Cổ phần Shinwa Pro tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Không Áp Doanh Số) hạn nộp 21/01/2026

Mô tả công việc

Tiếp nhận xe, tư vấn dịch vụ, hỗ trợ báo giá
Phối hợp với bộ phận kỹ thuật, kế toán để đảm bảo dịch vụ diễn ra suôn sẻ, cập nhật tiến độ sửa chữa để thông báo kịp thời cho khách hàng
Chăm sóc khách hàng sau sửa chữa (gọi điện, nhắn tin hỏi thăm và tiếp nhận phản hồi); nhắc lịch bảo dưỡng định kỳ hàng tháng/quý
Quản lý thông tin khách hàng, cập nhập dữ liệu lên phần mềm nội bộ
Phối hợp làm hồ sơ bảo hiểm, hợp đồng, đẩy mạnh doanh thu khách lẻ & bảo hiểm
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Thu nhập: 7 – 10 triệu/tháng
Được đào tạo kỹ năng giao tiếp, tư vấn khách hàng và kiến thức về ô tô
Hàng ngày tiếp xúc với tệp khách hàng lịch sự, tôn trọng - phần lớn là doanh nhân, chủ xe cao cấp, giúp bạn rèn luyện tác phong dịch vụ, cũng là cơ hội mở rộng mối quan hệ xã hội
Tham gia đầy đủ BHXH, nghỉ lễ tết theo luật Lao động
Thưởng nóng khi hoàn thành tốt công việc
Môi trường trẻ - thân thiện - teamwork tốt
Teambuilding hàng năm, cơ hội vui chơi giải trí, học hỏi phát triển
Cơ hội làm việc gắn bó lâu dài trong ngành dịch vụ ô tô đang tăng trưởng mạnh

Ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp khéo léo
Có kinh nghiệm CSKH, telesales trong lĩnh vực ô tô là một lợi thế
Khả năng quan sát nắm bắt tình huống tốt, chủ động hỗ trợ khi thấy việc cần làm, và xử lý linh hoạt trong môi trường đa nhiệm
Chăm chỉ, chịu khó, có tinh thần trách nhiệm và mong muốn gắn bó lâu dài
Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học