Nhân Viên CSKH - Mạng Viettel

- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng qua tổng đài 18008098/198 và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Viettel.
- Xử lý các sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel, các CTKM cho KH.
- Giải quyết phản ánh khiếu nại của KH về dịch vụ mạng di động VIETTEL.
- Thời gian làm việc: Theo ca luân phiên
• Ca 1: 06h30-14h30
• Ca 2: 14h30-22h30
• Ca 3: 22h30-07h00 (1 tháng 2-3 ca)
• Ca 5: 08h30 - 12h, 17h30 - 21h00

- Thu nhập từ 5 – 8 triệu/tháng/ca.
- Được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ. Được hỗ trợ 1.400.000 đồng/khoá đào tạo.
- Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Tham gia các hoạt động văn hóa, tinh thần, chế độ phúc lợi ưu đãi của Công ty.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, thân thiện.
- Có nhiều cơ hội thăng tiến nội bộ.

- Nam/Nữ: 18 - 35 tuổi.
- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Kỹ năng giao tiếp và tin học văn phòng căn bản.
- Có giọng nói chuẩn: không nói ngọng, nói lắp, giọng địa phương.