Điều phối vận hành tại khu vực phụ trách
- Nhận và xử lý thông tin đơn hàng từ CSKH.
- Tìm kiếm, giới thiệu và tư vấn địa điểm phù hợp để triển khai mô hình điểm chạm
tiện ích theo tiêu chí của công ty đề ra.
- Hỗ trợ đào tạo ban đầu cho chủ điểm, cung cấp thông tin đầy đủ trước/trong/sau khi
triển khai, quy trình và theo dõi quá trình vận hành thực tế tại điểm chạm.
- Kiểm soát chất lượng dịch vụ, quản lý phản hồi từ khách hàng, phối hợp xử lý các
tình huống phát sinh.
- Quản lý phát sinh chi phí, thu tiền, đối soát kế toán.
- Đảm bảo sự ổn định và hiệu quả của hoạt động vận hành khu vực.
Mô tả công việc
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập
- Thu nhập: Thoả thuận
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Yêu cầu công việc
Trình độ Tốt nghiệp Trung Học Phổ Thông ( cấp 3 ) trở lên (ưu tiên các ngành quản trị, kinh
doanh, kỹ thuật).
Kinh nghiệm Có kinh nghiệm điều phối, vận hành, hoặc quản lý đội nhóm.
Kỹ năng - Kỹ năng tư duy logic, xử lý tình huống, phản xạ nhanh.
- Giao tiếp, làm việc nhóm tốt.