Hỗ trợ xử lý nhập đơn hàng trên Amis CRM, theo dõi và thường xuyên hỗ trợ bộ phận kinh doanh thực hiện các kế hoạch kinh doanh
Tiếp nhận và giải quyết phản hồi của khách hàng, xử lý tất cả các vấn đề của khách hàng phát sinh thông qua kênh Zalo, Fanpage, điện thoại
Soạn thảo, quản lý các văn bản hành chính về hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp như: Làm báo giá, nội dung, chương trình khuyến mại, hợp đồng, thông báo nội bộ khác
Giải đáp các thắc mắc hoặc yêu cầu của khách hàng về dịch vụ doanh nghiệp
Phối hợp với các phòng ban khác để hỗ trợ và thúc đẩy các hoạt động bán hàng của doanh nghiệp nhằm tăng doanh số
Thực hiện các yêu cầu từ Ban Giám đốc đề ra.
Chi tiết hơn về công việc để ứng viên hiểu rõ:
Tiếp khách và tư vấn sản phẩm, chính sách cho từng đối tượng khách hàng tại Showroom hoặc qua điện thoại, email của công ty.
Bàn giao khách hàng thuộc nhóm Đại lý cho NVKD thị trường tại khu vực quản lý.
Chủ động lên đơn hàng, soạn báo giá, hợp đồng sau khi đã làm việc với khách hàng.
Hỗ trợ nhân viên kinh doanh thị trường nhập liệu hóa đơn bán hàng trên CRM .
Nhập liệu đơn hàng bán đối với đơn hàng bán của bản thân.
Thông tin kịp thời tới toàn bộ khách hàng về chương trình KM, chính sách chung thay đổi, các thông báo dành cho KH.
Quản lý hàng mẫu tại showroom.
Vệ sinh hàng mẫu và showroom, đảm bảo showroom luôn sạch sẽ, gọn gàng.
Giữ quỹ tiền mặt của công ty, kiểm kê đối chiếu tiền mặt hàng tuần với kế toán.
Cuối tháng thực hiện báo cáo doanh số, khách hàng, tiến độ dự án đang theo dõi, tiếp cận.
Báo cáo những vấn đề còn khúc mắc cần giải quyết cho cấp trên, để tìm ra phương hướng giải quyết.
Hoàn thành các nhiệm vụ được giao trong bảng mô tả này.
Chấp hành nghiêm chỉnh các quy định của công ty
Nghiêm túc thực hiện các công việc được cấp trên giao phó.
Mô tả công việc
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập 7-10tr triệu (trao đổi khi phỏng vấn)
Thưởng lễ, tết, sinh nhật, lương tháng 13
Nghỉ phép, lễ, tết hưởng nguyên lương
Tham gia BHXH ngay sau khi kết thúc thử việc
Du lịch hàng năm
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, được đào tạo và hỗ trợ chi phí tham gia các khóa đào tạo phát triển bản thân.
Yêu cầu công việc
Bằng cấp: Tốt nghiệp cao đẳng trở lên.
Có sức khỏe tốt
Chịu được áp lực công việc cao, có khả năng làm việc theo nhóm hoặc độc lập.
Trung thực, nhanh nhẹn, có tinh thần trách nhiệm cao.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm 1 năm tại vị trí tương đương
Ngoại hình ưa nhìn là một ưu lợi thế
Kỹ năng:
+ Thành thạo tin văn phòng như word, excel
+ Kỹ năng giao tiếp tốt, thái độ vui vẻ, hòa nhã
+ Kỹ năng giải quyết vấn đề, đàm phán tốt