- Tiếp nhận và phân tích brief, làm rõ mục tiêu và kỳ vọng của khách hàng cho từng chiến dịch.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (Creative, Media, Production) để xây dựng proposal, kế hoạch triển khai và báo giá cho khách hàng.
- Trình bày proposal, tư vấn giải pháp, thuyết phục khách hàng lựa chọn dịch vụ của HUGs Agency.
- Quản lý và theo dõi tiến độ – chất lượng – ngân sách của từng chiến dịch; cập nhật thường xuyên cho khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng, duy trì mối quan hệ lâu dài, tối ưu hiệu quả chiến dịch và tìm kiếm cơ hội upsell/cross-sell dịch vụ.
- Quản lý và phát triển tệp khách hàng doanh nghiệp dựa trên data sẵn có và nguồn khách hàng mới.
- Phối hợp cùng Ban Quản Lý/Manager trong các buổi thuyết trình, pitching, đàm phán hợp đồng.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Mô tả công việc
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương: 12-14 triệu (tùy năng lực và kinh nghiệm, sẽ trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấn).
- Thưởng theo lễ, Tết, dự án, hoa hồng theo hợp đồng.
- Môi trường làm việc trẻ, cởi mở, tinh thần chia sẻ, hỗ trợ, học hỏi lẫn nhau.
- Chính sách phúc lợi đầy đủ:
- Ký Hợp đồng lao động theo quy định.
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo luật lao động.
- Cơ hội được tham gia các dự án đa dạng cùng nhiều ngành hàng, thương hiệu tại Đà Nẵng.
- Tham gia team building, hoạt động nội bộ của HUGs Agency.
- Lộ trình phát triển lên Account Manager khi công ty mở rộng team.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Đại học các ngành: Kinh tế, Marketing, Quản trị kinh doanh, Truyền thông hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Tối thiểu 2–3 năm kinh nghiệm ở vị trí Account/Client Service trong Agency
- Có khả năng viết proposal, marketing plan, presentation ở mức khá trở lên.
- Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe, đặt câu hỏi, đàm phán và thuyết phục tốt; ngoại hình ưa nhìn là một lợi thế.
- Thái độ làm việc tích cực, chủ động, chịu được áp lực, không ngại bị từ chối, yêu thích kinh doanh và môi trường agency.
Ưu tiên ứng viên:
- Có kinh nghiệm Sales B2B / Account tại các Agency Quảng cáo, Digital, Truyền thông.
- Hiểu biết về Marketing Online, PR, nắm được kiến thức cơ bản về Facebook Ads, Google Ads.
- Có case thực tế/portfolio dự án đã triển khai.
- Sử dụng thành thạo Microsoft Word, Excel, Email, công cụ văn phòng; biết dùng các công cụ quản lý công việc là một điểm cộng.
- Có kinh nghiệm làm việc trực tiếp với khách hàng (Direct Sales/Account) là lợi thế lớn.
Ứng viên vui lòng gửi CV và portfolio (nếu có)