Trưởng Phòng Kinh Doanh

1.1. Quản lý hoạt động kinh doanh tại Trung tâm ô tô

• Xây dựng chiến lược, kế hoạch kinh doanh tháng/quý/năm cho phòng kinh doanh theo mục tiêu của Mitsubishi Motors Việt Nam (MMV) và Đại lý.
• Phân bổ chỉ tiêu doanh số cho từng nhân viên kinh doanh (NVKD), theo dõi & đảm bảo hoàn thành kế hoạch.
• Quản lý pipeline bán hàng, giám sát tiến độ chăm sóc khách hàng, tỷ lệ chốt đơn và hiệu quả từng NVKD.
• Kiểm soát quy trình bán hàng theo tiêu chuẩn 3S/5S của Mitsubishi.

1.2. Quản lý đội ngũ nhân viên kinh doanh

• Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ bán hàng.
• Huấn luyện kỹ năng bán hàng, kỹ năng tư vấn sản phẩm, quy trình CSKH và phong cách phục vụ theo chuẩn Mitsubishi.
• Đánh giá KPI, động viên – khen thưởng – kỷ luật theo đúng quy định.
• Tổ chức họp nhóm bán hàng hằng ngày/tuần để theo dõi tình hình thị trường.

1.3. Quản lý khách hàng & thị trường

• Phân tầng khách hàng, triển khai các chiến dịch bán hàng theo nhóm khách hàng trọng điểm (fleet, cá nhân, dịch vụ vận tải…).
• Khảo sát thị trường, đối thủ cạnh tranh, đề xuất chính sách bán hàng phù hợp.
• Xây dựng & phát triển mạng lưới cộng tác viên, đối tác bán hàng, đại lý vệ tinh.
• Quản lý dữ liệu khách hàng (CRM), đảm bảo việc chăm sóc khách hàng trước – trong – sau bán hàng tuân thủ quy trình.

1.4. Hoạt động Marketing – sự kiện

• Phối hợp với bộ phận Marketing xây dựng kế hoạch truyền thông, digital marketing, roadshow, event lái thử.
• Đề xuất các chương trình khuyến mãi, ưu đãi bán hàng theo từng dòng xe (Xpander, Triton, Outlander…).
• Kiểm soát chất lượng hình ảnh showroom & phòng kinh doanh theo chuẩn nhận diện Mitsubishi.

1.5. Báo cáo & phối hợp liên phòng ban

• Báo cáo doanh số, thị phần, tồn kho xe, dự báo bán hàng cho Ban Giám đốc.
• Phối hợp với phòng Dịch vụ, Kế toán, Kho xe để đảm bảo quy trình giao xe – xuất hóa đơn – hồ sơ xe diễn ra đúng chuẩn.
• Làm việc trực tiếp với MMV về chính sách bán hàng, chương trình hỗ trợ và tiêu chuẩn đánh giá Dealer.

• Thu nhập: Lương cứng + phụ cấp + thưởng doanh số + thưởng theo chính sách MMV.
• Được tham gia các khóa đào tạo chính hãng Mitsubishi Motors Việt Nam.
• Cơ hội thăng tiến lên Giám đốc Kinh doanh/Phó Giám đốc Đại lý.
• Chế độ BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép theo quy định.
• Môi trường chuyên nghiệp, thương hiệu Nhật Bản uy tín, sản phẩm bán chạy.

2.1. Trình độ & kinh nghiệm

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc liên quan.
• Từ 3–5 năm kinh nghiệm quản lý kinh doanh, ưu tiên lĩnh vực ô tô hoặc các ngành bán hàng giá trị cao.
• Am hiểu thị trường ô tô, xu hướng sản phẩm và hành vi khách hàng Việt Nam.

2.2. Kỹ năng

• Kỹ năng quản lý đội nhóm, huấn luyện và tạo động lực cho NVKD.
• Kỹ năng lập kế hoạch, phân tích dữ liệu bán hàng, dự báo thị trường.
• Kỹ năng giao tiếp – đàm phán – chốt sales mạnh.
• Thành thạo tin học văn phòng, CRM/ERP (ưu tiên hiểu hệ thống của Mitsubishi).
• Tinh thần trách nhiệm cao, chủ động và quyết đoán trong công việc.