Công Ty CP N.U Service Station tuyển dụng Tư Vấn Dịch Vụ Ô Tô Vinfast hạn nộp 08/03/2026

Mô tả công việc

Tiếp nhận xe và xử lý thông tin, yêu cầu từ khách hàng.
Tư vấn kỹ thuật, chi phí và thời gian thực hiện dịch vụ.
Phối hợp với bộ phận kỹ thuật để kiểm tra, báo giá, tạo lệnh sửa chữa.
Trực tiếp tư vấn, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Theo dõi sát sao tiến độ công việc, kiểm tra chất lượng trước khi bàn giao xe.
Chăm sóc khách hàng sau dịch vụ, giải quyết khiếu nại (nếu có)
Lập báo cáo định kỳ về tình hình làm việc, kết quả tư vấn.
Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.

Nam độ tuổi từ 22-28.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm (Trường hợp chưa có kinh nghiệm, sẽ được đào tạo)
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên chuyên ngành Công nghệ ô tô, Kỹ thuật ô tô.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng tốt.
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Ngoại hình ưa nhìn, thái độ chuyên nghiệp, trung thực.
Chăm chỉ, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc.
Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản (Word, Excel, PowerPoint).
Có bằng lái xe ô tô B2 là một lợi thế